最新消息报道,由于苹果iPhone8设备的主板存在制造缺陷,会导致出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机等情况。苹果承认极少数iPhone8手机存在主板缺陷导致假死机问题,宣布启动“iPhone8主板更换计划”,将为iPhone8设备提供免费维修服务。

iPhone8出事了!主板缺陷导致假死机,免费更换计划已启动
  此次受影响的设备是在 2017 年 9 月至 2018 年 3 月期间售出,销售范围覆盖澳大利亚、中国内地、香港特别行政区、印度、日本、澳门特别行政区、新西兰和美国。

  对于符合条件的设备,苹果承诺将会提供免费维修服务,同时苹果还在页面提供了序列号搜索工具,方便用户确认自己的设备是否属于涉保范围。

操作方法:

  进入苹果官网——技术支持——iPhone8主板更换计划,输入你手机的序列码即可查询。

iPhone8出事了!主板缺陷导致假死机,免费更换计划已启动

iPhone8免费维修时的注意事项:

  1、此次是通过更换主板来解决制造缺陷问题,iPhone 8用户需要提前备份好手机中的重要资料,比如将资料备份到iTunes或iCloud。如果不备份,手机维修之后将会清空用户信息。

  2、如果iPhone8存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),需先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

iPhone8出事了!主板缺陷导致假死机,免费更换计划已启动

  如果你的iPhone8出现了意外重新启动、屏幕死机或无法开机等情况,可以到苹果官网提供的查询工具进行确认自己的设备是否属于涉保范围。